Read Our Blog

Sisällysluettelo

• Pelitarjonta ja Pelitaloyhtiöt
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Turvallisuus ja Luvitukset
• Bonusrakenne ja Promootiot
• Mobiilipelaaminen
• Asiakastuen Laatu

Pelivalikoima ja Pelitaloyhtiöt

RealSpin pelisivusto tarjoaa runsaan joukon pelattavaa jokaisen tarpeisiin. Kokoelmamme kattaa yli 2500 vaihtelevaa vaihtoehtoa, mitkä on valmistettu yhteistyössä alan eturivin ohjelmistotalojen yhteistyössä. Kokoelmamme pitää sisällään kaikki klassisista hedelmiinsä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, mitkä tarjoavat huippuluokan visuaalit ja kekseliäät toiminnot.

Kumppaneinamme palvelevat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä varmistaa sen seikan, ettei https://realspin.fi käyttäjämme voivat pelaamaan vain ylimmän standardin vaihtoehdoista, jotka kaikki ovat testattu ja hyväksytty ulkopuolisten tahojen toimesta.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituimmiksi nousseet Tuottajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasinot	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Varmennetuja Tosiasioita Pelivalikoimasta

Kasinomme RTP-luku (Return to Player) yltää keski-tasolla 96.8%, joka osoittaa merkittävästi korkeampi kuin mihin markkinoiden normitaso 95.5%. Se tarkoittaa käytännössä, ettei asiakkaat voivat takaisin suuremman prosenttiosuuden panostuksistaan pidemmällä ajanjaksolla, mikä on todistettu objektiivisten auditoijien taholta.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

RealSpin pelisivustolla käsitämme, jotta ripeät ja suojatut maksumenetelmät tulevat asiakkaillemme ensiarvoisen merkittäviä. Niinpä olemme kehittäneet kattavan maksujärjestelmän, joka tukee sekä vanhoja kuin moderneja maksumenetelmiä.

• Tilisiirrot: Jokainen suurimmat Suomen pankkitalot mukana, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
• Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopeat nostot
• Luottokortit: Visa ja Mastercard sallittu, suojattu 3D Secure -järjestelmällä
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin saatavilla nimettömiin siirtoihin
• Pay N Play: Verkkopankkitunnistuksen välityksellä suora pelaaminen ilman rekisteröitymistä

Nostojen Nopeus

Kasinomme prosessoi kotiutuspyynnöt yleensä 2-6 tunnin kuluttua sisällä virka-aikoina. Viikonloppuna käsittelyjakso voi olla jonkin verran pidempi, kuitenkin tavoittelemme poikkeuksetta äärimmäisen ripeään palveluun. Verkko- tileille varat tulevat yleensä saman vuorokauden kuluessa, mutta pankkisiirrot kestävät 1-3 virkapäivää.

Maksutapa
Talletus Min/Max
Nosto Min/Max
Siirtoaika

Pankkisiirto	20€ / 50,000€	20€ / 50,000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ / 10,000€	10€ / 10,000€	Välitön
Skrill/Neteller	10€ / 5,000€	20€ / 5,000€	0-24h
Kryptovaluutat	30€ / 100,000€	30€ / 100,000€	1-6h

Suojaus ja Luvitukset

RealSpin pelisivusto toimii Maltan saaren säätelijän (MGA) myöntämällä peliluvalla, joka merkitsee ainutlaatuisen luotettavimmista pelilisensseistä koko EU-alueella. Pelilupamme numero MGA/B2C/394/2018 varmistaa, ettei jokainen palvelumme tulee sääntöjen mukainen ja selkeää.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseksi, mikä taso merkitsee finanssialan suojausta. Jokainen arkistoidut henkilötiedot arkistoidaan turvallisilla servereillä, jotka kaikki sijaitsevat Euroopan alueella, seuraten tarkasti GDPR-asetuksia.

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Pelisivustomme jakaa houkuttelevan bonusjärjestelmän yhtä lailla tuleville sekä vakioasiakkaille. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään runsaasti eri vaihtoehtoja, joiden joukosta jokainen asiakas saa valita itselleen parhaan tarjouksen. Wagering-vaatimukset tulevat avoimia ja ymmärrettävästi esitettyjä kaikissa bonusvilkuissa.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5:stä erillisestä tasoluokasta: Bronze, Hopeataso, Kultaiaso, Platinum ja Timantti. Yksittäinen kategoria avaa lisää hyötyjä, kuten korkeampia nostolimittejä, privaatin tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia ja erikoistempauksiin.

1. Pronssitaso: Automaattinen jäsenyys rekisteröinnin jälkeen, 5% cashback joka viikko
2. Hopea: 1000€ talletukset, 10% käteispalautus, nopeutetut rahansiirrot
3. Gold: 5000€ kokonaistalletukset, 15% cashback, oma asiakaspalvelija
4. Platinataso: 25,000€ kokonaistalletukset, 20% käteispalautus, erityiset turnaukset
5. Timantti: Ainoastaan kutsusta, 25% cashback, personoidut tarjoukset ja luksuslahjat

Mobiilipelaaminen

RealSpin pelisivusto tulee optimoitu toimimaan saumattomasti jokaisella mobiilialustalla. Verkkosivustomme skaalautuu itsestään puhelimesi ruudun resoluutioon, olipa käytössä valittuna älypuhelin tai iPad. Itsenäisen mobiilisoveluksen asentamiselle ei ole tarvetta löydy käyttöä, koska HTML5-teknologiamme turvaa välittömän ja sujuvan kokemuksen suoraan verkkoselaimesta.

Reilusti yli 95% pelitarjonnastamme tulee saatavilla myös mobiiliversiona, ml. kaikki suosituimmat kolikkopelit ja livepelit. Puhelimella pelaavat voivat hyödyntää jokaista vastaavia palveluja mitä desktop-versiossa, sisältäen talletukset, nostot ja asiakaspalvelu.

Asiakastuen Laatu

Tukihenkilöstömme pysyy käytettävissä kautta dygnetin, 7 päivänä valittuna viikosta. Esitämme apua suomenkielellä, englanniksi ja ruotsiksi kielillä useita vaihtelevan yhteystapoja välityksellä. Suora chat merkitsee ripedn keino hankkia tukea, ja tavallinen vasteaikamme kestää vain kahden minuuttia.

Emaililla lähetettyihin tiedusteluihin vasteena olemme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, ja akuuteissa tilanteissa pääset tavoittaa välittömästi puhelintukeen. Lisäksi runsaasta UKK-sivustolta löydetään ratkaisuja yleisimpiin tiedusteluihin, mikä seikka sallii haasteiden selvittämisen omin neuvoin minä tahansa hetkenä tahansa.